تنظيف ملف غير معالج

لبدء تنظيف ملف غير معالج:

1. من شجرة وحدة التحكم، في المجلد المستودعات، حدد مجلد تهديدات نشطة الفرعي.
2. في مساحة عمل المجلد تهديدات نشطة، حدد الملف الذي ينبغي عليك تنظيفه.
3. بدء تطهير الملف بإحدى الطرق التالية:
   • بتحديد تنظيف في من قائمة سياق الملف.
   • من خلال النقر فوق الرابط تنظيف الموجود في خانة المعلومات الخاصة بالملف المحدد.

ستتم عندئذٍ محاولة تنظيف هذا الملف.

إذا تم تنظيف الملف، فيقوم تطبيق الأمن المثبت على الجهاز العميل باسترداده إلى المجلد الأصلي له. تتم إزالة سجل الملف من القائمة في المجلد تهديدات نشطة. إذا تعذر تنظيف الملف، فيقوم تطبيق الأمن المثبت على الجهاز بحذفه من ذلك الجهاز. تتم إزالة سجل الملف من القائمة في المجلد تهديدات نشطة.‏

قد تختلف إمكانية تنظيف الملفات وحذفها بناءً على تطبيق الأمان المثبت وإصداره وإعداداته.

أعلى الصفحة